Welkom bij de Customer Experience Benchmark 2024!

Wat kun je verwachten?

• Je beantwoordt binnen een paar minuten een aantal vragen over jouw organisatie
• Je ziet direct in welke fase van klantgedrevenheid je valt en hoe je verder kan verbeteren

Wat gebeurt er met jouw antwoorden?
Je antwoorden zijn volledig anoniem. Blauw analyseert de overkoepelende resultaten en publiceert binnenkort een rapport met de belangrijkste inzichten over customer experience in Nederland.